Términos y Condiciones

Términos y Condiciones

octubre 11, 2021 2021-10-11 18:30

GENERAL 

Por favor lea los siguientes términos y condiciones aplicables a la página web de www.terrazasdelcaribe.com. Al acceder a esta página, acepta todos sus términos de uso, sin limitación o criterio alguno. 

TARIFAS 

  • Tarifas publicadas en el sitio web de www.terrazasdelcaribe.com se valoran por noche de estadía y según la cantidad de personas. 
  • Tarifas promocionales o especiales son válidos únicamente al reservar en línea www.terrazasdelcaribe.com 
  • Una vez acordado, precios publicados en dólares estadounidenses (USD) son intercambiados a moneda nacional (CRC). 
  • Detalles de tarifas habitacionales son correctos al momento de publicación y están sujetos a cambios sin previo aviso. 

RESERVACIONES 

  • Reservaciones pueden procesarse en línea www.terrazasdelcaribe.com o llamándonos directamente al (506) 2750-0949. 
  • El hotel require reservaciones antes de su llegada. 
  • Reservaciones se consideran confirmadas únicamente con un depósito de garantía. 
  • Dudas referentes a reservaciones no se conforman de manera automática, sino de manera individual con una respuesta dentro de 2 días hábiles. 

NUESTRAS TEMPORADAS 

Temporada Alta 

  • 8 Enero – 30 Abril, 2021 
  • 1 Setiembre – 31 Octubre, 2021 
  • 8 Enero – 30 Abril, 2022 
  • 1 Setiembre – 31 Octubre, 2022 

Temporada Media 

  • 1 Julio – 31 Agosto, 2021 
  • 1 Noviembre – 30 Noviembre, 2021 
  • 1 Julio – 31 Agosto, 2022 
  • 1 Noviembre – 30 Noviembre, 2022 

Temporada Baja 

  • 1 Mayo – 30 Junio, 2021 
  • 1 Diciembre – 15 Diciembre, 2021 
  • 1 Mayo – 30 Junio, 2022 
  • 1 Diciembre – 15 Diciembre, 2022 

Temporada Pico (Navidad y Año Nuevo y Semana Santa) 

  • 16 Diciembre, 2021 – 07 Enero, 2022 
  • 10 Abril – 17 Abril, 2022 
  • 16 Diciembre, 2022 – 07 Enero, 2023 

ESTADÍAS MÍNIMAS  

  • Temporada Pico: 3 noches 
  • Temporada Alta, Media y Baja: 2 noches en fin de semana
    *El estadía con mínimo de noches puede estar sujeto a cambios basado en la ocupación.
     

CHECK-IN/CHECK-OUT 

  • Check-in/hora de entrada: 3:00 p.m. 
  • Check-out/hora de salida: 12:00 m.d. 
  • Salidas después de las 12:00 m.d. hasta las 2:00 p.m. estarán sujetas a un cargo de $50 USD, de las 2:00 p.m. a las 4:00 pm se cobrará el 50% de la tarifa diaria, a partir de las 5:00 p.m. se aplicará el cargo total de la noche más impuestos. 

GARANTÍA DE DEPÓSITO 

  • Se requiere de un depósito equivalente al 50% de la estadía, será cargado al momento de realizar su reservación. El saldo restante deberá liquidarse directamente en el hotel, al realizar el Check-in. 
  • El depósito se deberá enviar a nuestro correo electrónico: reservas@terrazasdelcaribe.com. 
  • Al hacer el registro de entrada, se requieren una identificación con foto emitida por el gobierno y una tarjeta de crédito o depósito en efectivo para cubrir cargos adicionales. 

PAGOS 

  • Se requiere de una tarjeta de crédito/débito para fijar una reservación. 
  • Pagos deberán ser canalizados a Terrazas del Caribe. 
  • En caso de proveer detalles de una tarjeta de crédito, haremos uso confidencial de dicha información con el único propósito de procesar su pago.
     

COMPORTAMIENTO DEL HUÉSPED
El huésped reconoce que la unidad rentada está ubicada en una comunidad orientada a la familia y buenos principios morales, conoce, respeta y accede a cumplir las reglas y regulaciones (estado de ebriedad o comportamiento rebelde, escenas amorosas que perturben a los vecinos, queda prohibido el uso de equipos de sonido a un alto grado de volumen después lo establecido en la política de silencio, queda prohibido cualquier acto inmoral que provoque algún desorden entre los vecinos de la comunidad). 

FALTAS GRAVES: Terrazas del Caribe tendrá la potestad absoluta de desalojar al huésped en las siguientes situaciones: 

  • Consumo y posesión de drogas ilícitas. 
  • Pago del huésped por prostitución tanto de mayores o menores de edad y la permanencia de estos dentro de las instalaciones del hotel. 
  • Cuando el huésped agreda físicamente a algún miembro del staff de trabajo del hotel, así como agresiones y daños físicos que atenten contra la integridad y vida de los demás huéspedes. 

En todo momento actuaremos razonable al tomar cualquier determinación en virtud de la presente cláusula. En caso de que cancelemos su reserva, usted será obligado a abandonar su alojamiento inmediatamente. Será responsable de cualquier daño o pérdida causado por usted o un miembro de su grupo. El pago total por cualquier daño o pérdida debe ser pagado antes de su partida. Si usted no puede hacer el pago, usted será responsable del cumplimiento de cualquier reclamo (incluyendo costos legales) realizadas con posterioridad en contra de nosotros como resultado de sus acciones junto con todos los gastos en los que incurrimos en la búsqueda de cualquier demanda en su contra. 

Nuestras obligaciones hacia usted culminan cuando la reserva se termina. No tendremos ninguna obligación con el reembolso para el alojamiento perdido y no somos responsables por los gastos o costos incurridos como resultado de la terminación. 

Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Costa Rica. 

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